Selected Works.
SERVICE DESIGN & SERVICE STRATEGY
海外项目
在皇家艺术学院研学期间，参与服务设计与用户体验设计海外项目，与Stamede、Skyline、NHS及BBBC等机构合作，识别复杂用户需求与行业痛点，优化服务系统，重构利益相关者地图，提出可持续营收的新商业模式，在解决用户问题、提升社会福祉，改善企业现状的同时保障运营效益。在企业支持下，有效推进复杂问题的解决，取得显著成果。
User Research & User Experience Optimization Methodology
用户研究与体验驱动通用方法论
基于前游戏行业用户研究的经验，从零到一的构建了一套涵盖认知提升、深层情感与行为分析、研究规范、实操案例及工具说明的深入实操方法论。该方法论立足实际业务，旨在快速提升企业用研水平，通过规范化的研究体系分析产品问题、规划产品，从而精准识别复杂场景下的用户痛点，长期提升用户满意度与产品竞争力。
Product & Concept Design
早期产品设计作品
早期产品与概念设计作品，完整呈现从竞品分析、头脑风暴、用户分析、产品特性与结构拆解，到产品设计、手稿、渲染图及最终效果图的全流程设计思路。
